Toutatice – Erreur 404 shibboleth

Bonjour à toutes et à tous !

Si vous rencontrez une erreur 404 lorsque vous essayez de vous connecter à Pronote via TOUTATICE, c’est sans doute que des informations de connexion sont restés stockés dans le cache de votre navigateur web. Cela peut être dû au fait que plusieurs utilisateurs différents se connectent à l’ENT depuis la même session sur l’ordinateur que vous utilisez.

Pour résoudre le problème, c’est simple. Il suffit de vider votre historique de navigation :

  • Sur Firefox, Chrome et Edge : Ctrl + Maj + Suppr
  • Sur Safari : Safari > Historique > Effacer l’historique

Il faut supprimer une période suffisamment longue pour être sûr de résoudre le problème.

Kenavo.

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